Что делать, если застройщик не устраняет недостатки в квартире?

Приемка квартиры от застройщика является одним из важных этапов при покупке новостройки. К сожалению, иногда покупатели сталкиваются с проблемой недостатков в квартире, которые застройщик не устраняет. В данной статье мы рассмотрим, какие правовые механизмы имеются в распоряжении покупателя для защиты своих прав и привлечения застройщика к ответственности.

1. Соблюдение договорных обязательств

В первую очередь, покупатель должен убедиться, что все договорные обязательства соблюдены. В соответствии с Гражданским кодексом РФ (ГК РФ) ст. 453, покупатель обязан оплатить полную стоимость квартиры, а застройщик – передать квартиру с учетом всех обязательств, указанных в договоре.

2. Фиксация недостатков и обращение к застройщику

Если вы обнаружили недостатки в квартире, нужно составить акт о непригодности к передаче квартиры. Затем направить письменное обращение к застройщику с требованием устранить выявленные недостатки. Важно соблюсти сроки, указанные в договоре, и делать все действия в установленные законодательством сроки (ГК РФ ст. 325, ст. 327).

Позвоните нам! Мы ответим на любые ваши вопросы:

+7 495 127-09-14

(консультация бесплатная и ни к чему не обязывает)

3. Обращение в Роспотребнадзор

Если застройщик игнорирует требования покупателя, можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителей. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» (ст. 18, ст. 20), Роспотребнадзор вправе провести проверку, предписать устранить нарушения и взыскать штрафы.

4. Обращение в суд

Если все предыдущие меры не дали результатов, покупатель вправе обратиться в суд. В данном случае, наиболее распространены иски о взыскании убытков, снижении стоимости квартиры, расторжении договора или о привлечении застройщика к административной ответственности (ГК РФ ст. 393, ст. 395, ст. 451, КоАП РФ ст. 14.1, ст. 14.21).

5. Сбор доказательств и подготовка к судебному разбирательству

Для успешного судебного разбирательства необходимо собрать все необходимые доказательства. Они могут включать:

• акт о непригодности к передаче квартиры;
• документы, подтверждающие оплату и исполнение всех договорных обязательств со стороны покупателя;
• копии писем и иных обращений к застройщику с требованием устранить недостатки;
• документы о проведении экспертизы, подтверждающие наличие недостатков и их стоимость;
• справки из Роспотребнадзора, свидетельствующие о проведении проверок и вынесении предписаний.

6. Судебное решение и исполнение

Если суд признает требования покупателя обоснованными, он может вынести решение о взыскании убытков, снижении стоимости квартиры, расторжении договора или привлечении застройщика к административной ответственности. После вступления решения в законную силу, покупатель должен обратиться в судебных приставов для его исполнения.

7. Заключение

В случае, если застройщик не устраняет недостатки в квартире, покупатель имеет право на защиту своих интересов через обращение к застройщику, Роспотребнадзору и судебным органам. Для успешного разрешения спора важно соблюдать все процедурные сроки, собрать достаточное количество доказательств и обратиться за помощью к профессиональному юристу, который поможет составить исковое заявление и сопроводить дело на всех этапах судебного разбирательства.